AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anwendbarkeit

1.1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) gelten für alle Verträge zwischen der texorello UG (haftungsbeschränkt), Birkenallee 103, 15745 Wildau, Deutschland (nachfolgend “Anbieter”, “wir”, “uns”) und den Nutzern (nachfolgend “Kunde”, “Sie”) über:

  • Die Nutzung der Website texorello.org und zugehöriger Subdomains
  • Den Erwerb von Büchern und digitalen Produkten
  • Die Inanspruchnahme von Dienstleistungen
  • Die Nutzung digitaler Dienste im Sinne des Digital Services Act (DSA)

1.2 Verbraucher und Unternehmer

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

1.3 Abweichende AGB des Kunden

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsschluss und Angebote

2.1 Produktdarstellung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtsverbindliches Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch die Darstellung werden Sie zur Abgabe eines Angebots aufgefordert.

2.2 Bestellvorgang für Verbraucher

  1. Durch Anklicken des Buttons “Bestellen” oder “Kaufen” geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
  2. Vor Abgabe der Bestellung können Sie Ihre Eingaben über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren.
  3. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch.
  4. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail (“Auftragsbestätigung”).
  5. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versendung der Ware oder durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung annehmen.

2.3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Den Vertragstext können Sie in Ihrem Benutzerkonto einsehen, sofern Sie vor Abgabe der Bestellung ein Benutzerkonto angelegt haben.

2.4 Eingabefehler

Eingabefehler können Sie über die vorgesehenen Korrekturhilfen korrigieren oder durch Schließung des Internetbrowsers abbrechen.

§ 3 Preise und Zahlung

3.1 Preise

  1. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  2. Zusätzlich fallen Versandkosten an, die auf der Produktseite ausgewiesen werden.
  3. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen.

3.2 Zahlungsmöglichkeiten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard)
  • PayPal
  • SEPA-Lastschriftverfahren (nur für deutsche Konten)

3.3 Zahlungsbedingungen

  1. Die Zahlung ist bei Vertragsabschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  2. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen (für Verbraucher) bzw. 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (für Unternehmer).

3.4 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung im Eigentum des Anbieters.

§ 4 Lieferung und Leistung

4.1 Lieferung

  1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
  2. Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
  3. Bei digitalen Produkten erfolgt die Bereitstellung unverzüglich nach Zahlungseingang.

4.2 Lieferbeschränkungen

Wir liefern nur in folgende Länder: Deutschland, Österreich, Schweiz, EU-Mitgliedsstaaten.

4.3 Teillieferungen

Teillieferungen sind zulässig, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

§ 5 Digitale Produkte und Dienstleistungen

5.1 Bereitstellung digitaler Inhalte

  1. Digitale Inhalte werden über Download-Links oder Streaming bereitgestellt.
  2. Die Bereitstellung erfolgt nach vollständiger Bezahlung.
  3. Technische Mindestanforderungen werden auf der Produktseite genannt.

5.2 Nutzungsrechte

  1. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den privaten Gebrauch.
  2. Eine gewerbliche Nutzung bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
  3. Das Erstellen von Sicherungskopien für den privaten Gebrauch ist gestattet.

§ 6 Gewährleistung und Garantie

6.1 Gewährleistung für Verbraucher

  1. Neue Waren: 24 Monate ab Lieferung
  2. Gebrauchte Waren: 12 Monate ab Lieferung
  3. Digitale Inhalte: 24 Monate ab Bereitstellung

6.2 Gewährleistung für Unternehmer

Gegenüber Unternehmern wird die Gewährleistung auf 12 Monate begrenzt.

6.3 Garantie

Zusätzliche Garantien werden nur gewährt, wenn dies ausdrücklich erklärt wird. Die Garantiebedingungen werden separat mitgeteilt.

6.4 Besondere Bestimmungen für digitale Inhalte (§§ 327 ff. BGB)

  1. Wir stellen digitale Inhalte fehlerfrei bereit und halten sie aktuell.
  2. Bei Fehlern haben Verbraucher Anspruch auf Nacherfüllung.
  3. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen, können Verbraucher Minderung oder Rücktritt verlangen.

§ 7 Haftung und Haftungsbegrenzung

7.1 Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen.

7.2 Haftung bei leichter Fahrlässigkeit

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur:

  1. für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalspflicht)
  2. der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden

7.3 Haftungsausschluss

Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen und mittelbare Schäden.

7.4 Produkthaftung

Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

8.1 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist: Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • bei Kaufverträgen: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat
  • bei Verträgen über digitale Inhalte: an dem der Vertrag geschlossen wurde

Ausübung des Widerrufsrechts: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

texorello UG (haftungsbeschränkt) Birkenallee 103 15745 Wildau, Deutschland E-Mail: widerruf (at) texorello.org Telefon: +49 1575 1124477

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Widerrufsfrist wahren: Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

8.2 Widerrufsfolgen

Rückzahlungspflicht: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Rückzahlungsmodalitäten: Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Rücksendung der Waren: Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Kosten der Rücksendung: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 15 EUR geschätzt.

8.3 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

  1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden
  2. zur Lieferung von Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
  3. zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können
  4. zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
  5. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen
  6. zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert
  7. zur Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert

§ 9 Besondere Bestimmungen nach Digital Services Act (DSA)

9.1 Anwendungsbereich

Diese Bestimmungen gelten für digitale Dienste im Sinne der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act).

9.2 Verbotene Inhalte und Aktivitäten

Auf unserer Plattform sind folgende Inhalte und Aktivitäten untersagt:

  1. Illegale Inhalte nach deutschem und EU-Recht
  2. Hassrede und Diskriminierung
  3. Gewalt verherrlichende Inhalte
  4. Urheberrechtsverletzungen
  5. Spam und unerwünschte Werbung
  6. Phishing und Betrugsversuche
  7. Malware und schädliche Software

9.3 Melde- und Abhilfeverfahren

  1. Meldung illegaler Inhalte: Nutzer können illegale Inhalte über unser Kontaktformular oder per E-Mail an abuse (at) texorello.org melden.
  2. Bearbeitungszeit: Wir bearbeiten Meldungen unverzüglich, spätestens binnen 7 Tagen.
  3. Maßnahmen: Je nach Schwere können wir Inhalte entfernen, Nutzer warnen oder Accounts sperren.
  4. Benachrichtigung: Betroffene Nutzer werden über getroffene Maßnahmen informiert.

9.4 Beschwerden gegen Moderationsentscheidungen

  1. Gegen Moderationsentscheidungen können Sie binnen 6 Monaten Beschwerde einlegen.
  2. Beschwerden richten Sie an: beschwerde (at) texorello.org
  3. Wir prüfen Beschwerden binnen 7 Tagen und teilen das Ergebnis mit.

§ 10 Aufrechnung und Zurückbehaltung

10.1 Aufrechnung

Verbraucher können nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Unternehmer können mit allen Forderungen aufrechnen.

10.2 Zurückbehaltungsrecht

Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur wegen Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis ausgeübt werden.

§ 11 Abtretung

Die Abtretung von Rechten und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis an Dritte bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

§ 12 Streitbeilegung und anwendbares Recht

12.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

12.2 Gerichtsstand

  1. Für Unternehmer: Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und dem Kunden ist unser Geschäftssitz in Wildau, Deutschland.
  2. Für Verbraucher: Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

12.3 Online-Streitbeilegung (ODR)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) bereit, die Sie unter https://consumer-redress.ec.europa.eu erreichen. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

12.4 Außergerichtliche Streitbeilegung

Verbraucher haben die Möglichkeit, sich zur Beilegung einer Streitigkeit an folgende Verbraucherschlichtungsstelle zu wenden:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. Straßburger Straße 8 77694 Kehl am Rhein Website: https://www.verbraucher-schlichter.de

§ 13 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung, die Sie unter /datenschutz/ einsehen können. Mit Vertragsabschluss erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß der Datenschutzerklärung einverstanden.

§ 14 Änderungen der AGB

14.1 Änderungsverfahren

  1. Änderungen dieser AGB teilen wir Ihnen mindestens sechs Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten in Textform mit.
  2. Widersprechen Sie der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von sechs Wochen nach der Mitteilung, gelten diese als angenommen.
  3. Im Falle des Widerspruchs bleibt das Vertragsverhältnis zu den bisherigen Bedingungen bestehen; wir sind jedoch berechtigt, das Vertragsverhältnis unter Einhaltung der gesetzlichen Kündigungsfristen zu kündigen.

14.2 Hinweis auf Widerspruchsrecht

Auf Ihr Widerspruchsrecht und die Bedeutung der Sechswochenfrist werden wir Sie in der Mitteilung besonders hinweisen.

§ 15 Salvatorische Klausel

15.1 Teilunwirksamkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der AGB im Übrigen nicht berührt.

15.2 Ersetzungsregelung

An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.

15.3 Anpassung bei Regelungslücken

Die gleichen Grundsätze gelten, falls sich herausstellen sollte, dass die AGB eine Regelungslücke enthalten.

Kontaktinformationen

texorello UG (haftungsbeschränkt) Birkenallee 103 15745 Wildau, Deutschland

Geschäftsführer: Dr. Matthias Boldt Registergericht: Amtsgericht Cottbus, HRB 11483 CB USt-IdNr.: DE294070027

Kontakt: Telefon: +49 1575 1124477 E-Mail: info (at) texorello.org Website: https://texorello.org

Spezielle Kontakte:

  • Widerruf: widerruf (at) texorello.org
  • Beschwerden: beschwerde (at) texorello.org
  • Abuse-Meldungen: abuse (at) texorello.org

Stand dieser AGB: September 2025

Letzte Änderung: Diese AGB treten mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft und ersetzen alle vorherigen Versionen.

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